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乘客遇到电梯故障时应怎么应对?

来源:http://www.cqmhdt.com/news/12.html   发布时间:2017-12-11

 当遇到突然的电梯故障时,乘客应保持冷静,在电梯里面会有电梯须知,在须知底部会有物业或电梯维保人员的联系方式,在沟通过程中,不要慌张,此时主要说清的是有,乘客电梯的具体情况,乘客电梯所在的具体位置,在专业人员的指导下等待救援。



    同时,乘客在电梯故障所造成的不便,也可进行质量或安全投诉,乘客电梯出现什么情况下可进行?


    当电梯经常出现关门、夹人、不平层、冲顶、蹲底、电梯司机或维修人员无上岗证、司机经常脱岗、轿厢内无检验合格证或合格证过期,无警示标志,乘客电梯有异常噪音或声响,异常振动或抖动,轿厢内有异常焦糊味,电梯速度过快或过慢,维修保养不及时,乘客电梯轿厢内无通讯或报警装置等,三方通话不通均可进行质量或安全投诉。


    最后,乘客电梯出现什么紧急情况可拨打110?


当电梯出现紧急事故,有伤人、困人(人员被困在乘客电梯轿厢内,无法找到电梯维修保养人员)情况,均可拨打110报警电话。

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